Kommunikationstraining für junge Führungskräfte
Feedback geben, Kritik äußern oder Mitarbeitende ausreichend informieren – die Art und Weise, wie Chefs und Chefinnen mit ihrem Team kommunizieren, wirkt sich auf das Betriebsklima, die Motivation und damit auch auf die Leistungen der Mitarbeiter aus. Vieles läuft dabei unbewusst ab. Die gute Nachricht ist, dass es möglich ist, die eigene Kommunikation durch Training zu verbessern.
Der erfahrende Kommunikationscoach Lokman Aktürk, der an der Ruhr-Universität Bochum Wirtschaftswissenschaften (B.A.) studiert hat, konnte schon viele Unternehmen in Umbruch-Situationen unterstützen. Im ganztägigen Workshop am 6. September wird er die Teilnehmer und Teilnehmerinnen zum Auftakt der NextGen-Werkstatt anhand vieler praktischer Beispiele dafür sensibilisieren, wo in der Kommunikation die Fallstricke lauern – denn fast immer beruhen Konflikte auf Missverständnissen. Und diese können nicht nur innerhalb des Teams, sondern auch zwischen Übergebern und Übernehmern zu Problemen führen. Lokman Aktürk wird bewährte Feedback- und Fragetechniken vorstellen, die für Führungskräfte hilfreich sein können – um z. B. ein problematisches Verhalten anzusprechen, ohne den Mitarbeiter zurückzuweisen. Dabei werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer auch ausführlich Gelegenheit haben, eigene Konfliktfälle aus ihren Betrieben zu besprechen.
Übersicht zur NextGen-Werkstatt
